Интернет-приёмная
Результаты работы по обращениям граждан.
СПРАВКА О ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ НОВОШАХТИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЗА IV КВАРТАЛ 2016 ГОДА
от 28.12.2016
СПРАВКА О ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ новошахтинского городского поселения за IV квартал 2016 года
За IV квартал 2016 год в адрес администрации Новошахтинского городского поселения поступило 12 письменных обращений (за 2015 год – 21) и было принято на личном приеме руководителями администрации 9 человек.
Из общего числа полученных письменных обращений (12):
- коллективных - 5
- поступивших на рассмотрение из вышестоящих организаций - 0
- поступивших по электронной почте - 0.
Поступившие письменные обращения рассмотрены в сроки:
- до 15 дней - 10 (83%)
- до 30 дней - 2 (17%)
- свыше 1 месяца - 0
Из 21 письменных и устных обращений по 10 обращениям принято положительное решение, по 2 обращениям выданы документы, справки, по 2 даны письменные и устные разъяснения, 7 перенаправлены в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов. Тематика поступивших обращений:
- разобраться в конфликтной ситуации с соседями 1;
- о ремонте почтовых ящиков в многоквартирном жилом доме – 1;
- о ремонте крыльца и козырька здания библиотеки – 1;
- о посыпке территории - 1;
- оказать содействие в спиле и вывозе сухих деревьев – 1;
- о ремонте межпанельных швов – 1;
- о ремонте подъезда -1;
- замена системы отопления д.1 ул.Железнодорожная -1;
- отключение освещения в связи с реконструкцией уличного освещения ул.Луговая -1;
- холодно в квартирах – 4;
- перепланировка квартиры – 1;
- прочистить кювет -1;
- запах канализации в квартире – 1;
- устранить наледь на дороге, образовавшуюся в результате порыва водовода -1;
- выдача документов, справок – 2;
- принять меры в отношении владельцев торговой точки – 1.
↓ скачать ↓ СПРАВКА О ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ НОВОШАХТИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЗА IV КВАРТАЛ 2016 ГОДА
← Все результаты работы по обращениям граждан ←
→ Архив результатов работы по обращениям граждан →