СПРАВКА О ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ НОВОШАХТИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЗА II КВАРТАЛ 2017 ГОДА

СПРАВКА О ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ новошахтинского городского поселения за II квартал 2017 года

  За  II квартал 2017 года  в адрес администрации Новошахтинского городского поселения поступило 27  письменных обращений (за  2015 год – 28) и было принято на личном приеме руководителями администрации 8 человек.

  Из общего числа полученных письменных обращений (27):

- коллективных      - 4

- поступивших на рассмотрение из вышестоящих  организаций      - 1

- поступивших по электронной почте - 0.

Поступившие письменные обращения рассмотрены в сроки:

- до 15 дней                                            -  10;

- до 30 дней                                            -   12;

- свыше 1 месяца                                   -  1;

- находятся в стадии рассмотрения (срок не истек) – 4.

Из 35  письменных и устных обращений по 9 обращениям принято положительное решение, в 2 обращениях факты не подтвердились, по 4 обращениям выданы документы, справки,   по  9  даны письменные и устные разъяснения, 7 перенаправлены  в соответствующие органы, в компетенцию которых входит  решение поставленных в обращениях  вопросов,   4  - находятся в стадии рассмотрения - срок не истек.

Тематика поступивших обращений:

- о принятии мер к жильцам дома, т.к. нарушают правила проживания в многоквартирном жилом доме - 3;

- о принятии мер к владельцам домашних животных - 2

- о принятии мер за нарушение правил благоустройства – 1

- разобраться в конфликтной ситуации с соседями по гаражу – 2

- разобраться в конфликтной ситуации с соседями по земельному участку  – 2

- о горячем водоснабжении в п.Новошахтинский – 1

- о предотвращении запаха канализации в многоквартирном жилом  доме – 2

- о ремонте подъезда – 1

-  о подвозе земли на придомовую территорию для разбивки клумб - 1

- о благоустройстве придомовой территории - 1

- о спиле деревьев на придомовой территории – 2

- о капитальном ремонте кровли – 1

-  об уличном освещении – 5

- о прочистке кюветов ул.Вокзальной -1

- о проблеме безнадзорных собак -1

- о ремонте автодорог – 1

- о ремонте дачных дорог – 2

- обкос травы – 1

- ремонт сельскохозяйственного рынка – 1

- выдача документов, справок - 4