СПРАВКА О ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ НОВОШАХТИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЗА II КВАРТАЛ 2019 ГОДА

СПРАВКА О ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ новошахтинского городского поселения за II квартал 2019 года

  За  II квартал 2019 года  в адрес администрации Новошахтинского городского поселения поступило 20  письменных обращений (в  2018 г. – 41) и было принято на личном приеме руководителями администрации  6 человек (в 2018г. – 13).

  Из общего числа полученных письменных обращений (20):

- коллективных      - 1

- поступивших на рассмотрение из вышестоящих  организаций      - 3

- поступивших по электронной почте - 1.

Поступившие письменные обращения рассмотрены в сроки:

- до 15 дней                                            -  13;

- до 30 дней                                            -   3;

- свыше 1 месяца                                   -  0;

- находятся в стадии рассмотрения (срок не истек) – 4.

Из 26  письменных и устных обращений по 10 обращениям принято положительное решение, в 2 обращениях факты не подтвердились, по 3 обращениям выданы документы, справки,   по  5  даны письменные и устные разъяснения, 2 перенаправлены  в соответствующие органы, в компетенцию которых входит  решение поставленных в обращениях  вопросов,   4  - находятся в стадии рассмотрения - срок не истек.

Тематика поступивших обращений:

- о затоплении дач сточными водами;

- о сбросе воды филиалом «Михайловский» КГУП «ПТЭ»;

- о принятии мер к жильцам дома, т.к. нарушают правила проживания в многоквартирном жилом доме -3;

- об обрезке деревьев – 3;

- о работе управляющей компании ООО «Жилсервис»;

- о благоустройстве придомовой территории;

- о благоустройстве центральной  улицы Ленинской ко Дню Победы;

- о текущем ремонте многоквартирного жилого дома;

- о ремонте  дорожного полотна по ул.Мира;

- принять меры к владельцам КРС;

- о ремонте кровли;

- о предоставлении архивных данных;

-  о принятии мер к владельцам домашних животных -2;

- об очистке сбросной водоотливной трубы по ул.Вокзальной;

- о вывозе грунта после производства работ на придомовой территории;

- о горячем водоснабжении в летний период;

-  об уличном освещении;

- об отсутствии крышек на  канализационных колодцах;

- выдача документов, справок –  3.